Termeni și Condiții de Utilizare

1. Acceptarea Termenilor și Acordul Contractual

Bine ați venit pe platforma Ortexo. Vă rugăm să citiți cu atenție prezentele Condiții Generale de Utilizare („Termenii") înainte de a utiliza Serviciul. Accesarea, înregistrarea, utilizarea sau simpla navigare pe platforma Ortexo constituie acceptarea deplină, necondiționată și fără rezerve a prezentelor Termeni, a Politicii de Confidențialitate, a Politicii de Cookie-uri și a oricăror alte politici sau documente publicate de Poly Tool Design SRL în legătură cu Serviciul.

Acceptarea prezentelor Termeni constituie un acord juridic obligatoriu între dumneavoastră (denumit în continuare „Utilizatorul") și Poly Tool Design SRL (denumită în continuare „Compania", „noi" sau „Ortexo"), cu efect echivalent unui contract valabil încheiat în formă scrisă, conform prevederilor art. 1.166–1.174 din Codul Civil român și ale Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

Prin utilizarea Serviciului, declarați și garantați că: (i) aveți cel puțin 18 ani împliniți sau, dacă este mai mare, vârsta majoratului conform legislației din jurisdicția dumneavoastră; (ii) aveți deplina capacitate juridică de a încheia un acord obligatoriu; (iii) dacă acționați în numele unei persoane juridice, aveți autoritatea de a angaja acea entitate în prezentul acord și declarați că entitatea respectivă este legal constituită și în funcțiune. Orice utilizare a Serviciului de către persoane fără capacitate juridică deplină sau sub vârsta minimă este strict interzisă.

Versiunea prezentelor Termeni publicată pe site la data accesului constituie singura versiune aplicabilă raportului juridic dintre dumneavoastră și Companie. Versiunile anterioare ale Termenilor nu mai produc efecte față de utilizările viitoare ale Serviciului. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentelor Termeni sau ale documentelor conexe, trebuie să încetați imediat orice utilizare a Serviciului și să solicitați ștergerea contului dumneavoastră, dacă este cazul.

Prezentele Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica de Cookie-uri, eventualele acorduri de abonament specifice planului ales și orice alte politici sau notificări publicate de Companie, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și Poly Tool Design SRL cu privire la utilizarea Serviciului și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare, verbale sau scrise, referitoare la același obiect.

2. Definiții

În cuprinsul prezentelor Condiții Generale de Utilizare, termenii de mai jos vor avea semnificațiile atribuite prin prezenta secțiune, dacă nu se prevede altfel în mod expres:

• „Serviciul" sau „Platforma" înseamnă ansamblul platformei software Ortexo accesibile la adresa ortexo.com și prin aplicațiile mobile aferente, inclusiv toate funcționalitățile, API-urile, bazele de date juridice, sistemele AI, interfețele grafice, documentația și orice alte componente tehnice sau conținut puse la dispoziție de Poly Tool Design SRL utilizatorilor înregistrați.
• „Utilizatorul" sau „dumneavoastră" înseamnă orice persoană fizică sau juridică care accesează, se înregistrează, utilizează sau beneficiază de Serviciu în orice mod.
• „Contul" înseamnă contul de utilizator creat prin procesul de înregistrare pe Platformă, prin care Utilizatorul dobândește acces la funcționalitățile Serviciului corespunzătoare planului de abonament ales.
• „Abonamentul" înseamnă dreptul de acces limitat, neexclusiv, netransferabil și revocabil la Serviciu, dobândit în schimbul plății taxei periodice corespunzătoare planului ales (Civis, Lexis, Praetor, Cabinet) sau, după caz, în cadrul Planului Gratuit.
• „Răspuns AI" sau „Conținut Generat de AI" înseamnă orice text, rezumat, analiză, interpretare, referință legislativă, extras jurisprudențial sau orice alt conținut generat automat de sistemul de inteligență artificială integrat în Platformă, inclusiv răspunsurile sistemului de tip Retrieval-Augmented Generation (RAG).
• „Baza de Date Juridică" înseamnă colecția de acte normative, decizii judiciare, rezumate de jurisprudență, articole și alte documente cu caracter juridic disponibile prin intermediul Serviciului, actualizate periodic de Companie.
• „Conținut Utilizator" înseamnă orice document, fișier, text, notă, dosar, marcaj sau orice alt material încărcat, creat sau stocat de Utilizator prin intermediul Platformei.
• „Datele de Cont" înseamnă informațiile furnizate de Utilizator la înregistrare și ulterior, inclusiv adresa de e-mail, parola, numele și orice alte date de profil.
• „Procesator de Plăți" înseamnă Stripe Inc., furnizorul terț de servicii de procesare a plăților utilizat de Companie pentru gestionarea tranzacțiilor financiare aferente abonamentelor.
• „Sistemul AI" înseamnă ansamblul tehnologiilor de inteligență artificială integrate în Platformă, inclusiv modelele de limbaj de mari dimensiuni (LLM) și sistemele de regăsire semantică, furnizate prin intermediul Google Generative AI (Gemini).
• „Planul Gratuit" înseamnă nivelul de acces oferit fără taxă, cu funcționalități și cotă de utilizare limitate, disponibil utilizatorilor înregistrați conform condițiilor specifice publicate pe Platformă.
• „Planurile cu Plată" înseamnă planurile de abonament Civis, Lexis, Praetor și Cabinet, disponibile contra cost, cu funcționalități extinse și cote de utilizare superioare Planului Gratuit.
• „Cota de Utilizare" înseamnă numărul maxim de interogări AI permise per perioadă de facturare, specific fiecărui plan de abonament.
• „Perioada de Probă" înseamnă intervalul de 14 zile calendaristice de la activarea unui Plan cu Plată, în care Utilizatorul poate testa funcționalitățile complete ale planului ales.
• „Forță Majoră" înseamnă orice eveniment în afara controlului rezonabil al Companiei, inclusiv, dar fără a se limita la, dezastre naturale, calamități, acte ale autorităților publice, conflicte armate, pandemii, perturbări ale rețelelor de telecomunicații sau Internet, atacuri cibernetice, defecțiuni ale infrastructurii cloud furnizate de terți.
• „Conținut Terț" înseamnă orice conținut, informații, date sau documente provenite din surse externe Companiei, inclusiv baze de date publice, acte normative oficiale sau decizii judiciare preluate din surse publice.

3. Natura Serviciului și Dreptul de Acces

Ortexo este o platformă software de cercetare juridică (LegalTech) care oferă profesioniștilor din domeniul juridic acces la instrumente informatice avansate pentru cercetarea legislației, jurisprudenței și documentelor juridice, prin intermediul unei interfețe de căutare inteligentă alimentate de inteligență artificială. Platforma facilitează accesul la o bază de date juridică actualizată, permite organizarea informațiilor în dosare de lucru, efectuarea de căutări semantice în corpusul legislativ și jurisprudențial românesc, interogarea unui sistem AI asistent și consultarea informațiilor despre societăți comerciale și dosare judiciare.

Prin acceptarea prezentelor Termeni și activarea unui abonament, Utilizatorul dobândește exclusiv un drept de acces limitat, neexclusiv, netransferabil, neidealabil și revocabil la Serviciu, pe durata abonamentului activ. Acest drept de acces nu transferă niciun drept de proprietate, nicio licență de utilizare a software-ului în afara platformei și niciun drept asupra bazei de date, a modelelor AI sau a oricăror altor componente ale Serviciului. Abonamentul reprezintă o taxă de acces, nu o achiziție de software sau de date.

Serviciul este furnizat exclusiv „CA ATARE" și „AȘA CUM ESTE DISPONIBIL", fără nicio modificare, personalizare sau garanție că va satisface cerințele specifice ale Utilizatorului. Compania nu garantează că Serviciul va fi disponibil neîntrerupt, fără erori sau că va îndeplini toate așteptările Utilizatorului. Caracteristicile, funcționalitățile și conținutul Serviciului pot fi modificate, suspendate sau eliminate în orice moment, conform Secțiunii 16.

Principalele funcționalități disponibile prin intermediul Serviciului includ, fără a se limita la: acces la baza de date legislativă românească (acte normative, coduri, regulamente); căutare semantică și lexicală în corpusul juridic; consultarea rezumatelor și sintezelor de jurisprudență; asistent AI pentru cercetare juridică (cu limitările descrise la Secțiunea 4); gestionarea dosarelor de lucru și a documentelor; analiza comparativă a documentelor; căutare informații despre societăți comerciale; consultarea statusului dosarelor judiciare; acces la știri juridice. Disponibilitatea oricăreia dintre aceste funcționalități nu este garantată și poate varia în funcție de planul de abonament ales.

4. Avertisment Esențial — Ortexo Nu Constituie Consultanță Juridică

ACEASTĂ SECȚIUNE ESTE ESENȚIALĂ. VĂ RUGĂM SĂ O CITIȚI CU ATENȚIE ÎNAINTE DE A UTILIZA SERVICIUL.

ORTEXO NU ESTE O FIRMĂ DE AVOCATURĂ, UN CABINET DE CONSILIERI JURIDICI SAU O ENTITATE AUTORIZATĂ SĂ PRESTEZE SERVICII JURIDICE ÎN SENSUL LEGII NR. 51/1995 PRIVIND ORGANIZAREA ȘI EXERCITAREA PROFESIEI DE AVOCAT SAU AL LEGII NR. 514/2003 PRIVIND ORGANIZAREA ȘI EXERCITAREA PROFESIEI DE CONSILIER JURIDIC. POLY TOOL DESIGN SRL NU ARE ȘI NU PRETINDE A AVEA CALIFICAREA PROFESIONALĂ NECESARĂ PENTRU FURNIZAREA DE CONSULTANȚĂ JURIDICĂ.

Serviciul Ortexo este un instrument informatic de cercetare și organizare a informațiilor juridice. Conținutul pus la dispoziție prin intermediul platformei — inclusiv actele normative din baza de date, rezumatele jurisprudențiale, analizele comparative și, în special, Răspunsurile AI — are exclusiv caracter informativ și de documentare. Niciun conținut furnizat de Serviciu nu constituie, nu echivalează și nu poate fi interpretat ca o opinie juridică, un sfat juridic, o consultație juridică, o asistență juridică sau o reprezentare juridică, indiferent de forma în care este prezentat.

Răspunsurile generate de Sistemul AI pot conține erori, inexactități, omisiuni, interpretări greșite sau informații depășite. Modelele de inteligență artificială utilizate de Platformă sunt instrumente tehnologice cu limitări inerente — ele nu raționează juridic în sensul profesional al termenului, nu cunosc contextul specific al situației juridice a Utilizatorului, nu au acces la toate actele normative în vigoare în timp real și nu pot verifica acuratețea fiecărui răspuns generat. Sistemul AI poate produce, ocazional, conținut plauzibil dar incorect din punct de vedere juridic, fenomen cunoscut în literatura de specialitate drept „halucinație" a modelelor de limbaj.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru verificarea independentă, prin propriile mijloace profesionale, a tuturor informațiilor, referințelor legislative, deciziilor jurisprudențiale și oricărui alt conținut obținut prin intermediul Serviciului, înainte de a lua orice decizie, de a formula orice opinie juridică sau de a întreprinde orice acțiune care se întemeiază, direct sau indirect, pe aceste informații. Consultarea și utilizarea Serviciului nu înlocuiește și nu diminuează obligația profesională a avocaților, consilierilor juridici și oricăror alți profesioniști de a verifica personal sursele primare de drept.

Ortexo nu înlocuiește, în niciun caz, consultarea unui avocat, consilier juridic, notar sau a altui specialist juridic calificat. Utilizarea Serviciului nu creează și nu poate crea niciun raport juridic de tipul avocat-client între Utilizator și Companie sau între Utilizator și oricare dintre furnizorii de tehnologie utilizați de Companie. Utilizatorul este singurul responsabil pentru toate deciziile luate pe baza informațiilor obținute prin intermediul Platformei.

Baza de date juridică disponibilă pe Platformă este actualizată periodic, dar Compania nu garantează că reflectă în orice moment legislația în vigoare sau că include toate modificările legislative, normele metodologice, hotărârile de Guvern sau alte acte normative secundare recent adoptate. Utilizatorul trebuie să verifice întotdeauna actele normative la sursele oficiale (Monitorul Oficial al României, baza de date EUR-Lex, site-urile autorităților competente) înainte de a se întemeia pe acestea în activitatea sa profesională.

Poly Tool Design SRL nu răspunde, în niciun fel și în nicio circumstanță, pentru nicio consecință directă sau indirectă, daună, pierdere, prejudiciu material sau moral, răspundere profesională sau orice altă formă de prejudiciu care decurge din utilizarea, nefolosirea, utilizarea incorectă sau utilizarea defectuoasă a informațiilor, Răspunsurilor AI sau oricărui alt conținut furnizat de Platformă.

5. Exonerarea de Răspundere și Limitarea Răspunderii

SERVICIUL ESTE FURNIZAT EXCLUSIV „CA ATARE" ȘI „AȘA CUM ESTE DISPONIBIL", FĂRĂ NICIO GARANȚIE DE NICIUN FEL, EXPLICITĂ, IMPLICITĂ, LEGALĂ SAU DE ALTĂ NATURĂ. ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGISLAȚIA ROMÂNĂ APLICABILĂ, POLY TOOL DESIGN SRL EXCLUDE EXPRES ORICE GARANȚIE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA: GARANȚII PRIVIND COMERCIALIZABILITATEA, ADECVAREA PENTRU UN SCOP PARTICULAR, TITLUL, NEÎNCĂLCAREA DREPTURILOR TERȚILOR, ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA, FIABILITATEA, DISPONIBILITATEA, ACTUALITATEA SAU UTILIZAREA FĂRĂ ERORI A SERVICIULUI SAU A ORICĂRUI CONȚINUT AL ACESTUIA.

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGISLAȚIA ROMÂNĂ APLICABILĂ, POLY TOOL DESIGN SRL, INCLUSIV FONDATORII, ADMINISTRATORII, ANGAJAȚII, COLABORATORII, PARTENERII, AFILIAȚII, SUCCESORII ȘI CESIONARII SĂI (COLECTIV, „COMPANIA ȘI ASOCIAȚII SĂI") NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI FAȚĂ DE UTILIZATOR SAU FAȚĂ DE ORICE TERȚ PENTRU:

• Niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale, speciale, exemplare, punitive sau consecutive de orice natură;
• Pierderi de profit, venituri, date, oportunități de afaceri, fond comercial sau reputație;
• Costuri de achiziție a unor servicii substitutive;
• Erori, inexactități, omisiuni sau conținut incomplet în Răspunsurile AI sau în baza de date juridică;
• Decizii luate pe baza informațiilor furnizate de Platformă, indiferent de consecințele acestora;
• Accesul neautorizat la datele Utilizatorului sau alterarea acestora;
• Întreruperea, suspendarea sau indisponibilitatea Serviciului, din orice cauză;
• Comportamentul sau conținutul furnizat de terți prin intermediul Platformei;
• Orice altă pierdere sau daună care rezultă din sau în legătură cu utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Serviciul,

chiar dacă Compania a fost informată cu privire la posibilitatea producerii unor astfel de daune. Limitarea de mai sus se aplică indiferent de teoria juridică invocată (contract, delict, garanție, răspundere obiectivă sau orice altă teorie).

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, RĂSPUNDEREA TOTALĂ AGREGATĂ A COMPANIEI ȘI A ASOCIAȚILOR SĂI FAȚĂ DE UTILIZATOR, PENTRU ORICE DAUNE CARE NU POT FI EXCLUSE CONFORM LEGII, NU VA DEPĂȘI, ÎN NICIUN CAZ, SUMA PLĂTITĂ EFECTIV DE UTILIZATOR COMPANIEI ÎN ULTIMELE TREI (3) LUNI CALENDARISTICE ANTERIOARE EVENIMENTULUI CARE A GENERAT PRETINSA RĂSPUNDERE SAU, DACĂ UTILIZATORUL NU A EFECTUAT NICIO PLATĂ, SUMA DE UN (1) LEU ROMÂNESC.

Compania nu poate fi trasă la răspundere pentru nicio întârziere sau neexecutare a obligațiilor care decurge dintr-o cauză de Forță Majoră. Compania va notifica Utilizatorul în termen rezonabil cu privire la existența unui caz de Forță Majoră și va depune eforturi rezonabile pentru a-i limita efectele.

Unele jurisdicții nu permit excluderea anumitor garanții sau limitarea răspunderii pentru anumite tipuri de daune. În aceste jurisdicții, răspunderea Companiei va fi limitată în măsura maximă permisă de legea aplicabilă.

6. Eligibilitate și Crearea Contului

Serviciul este destinat utilizatorilor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Înregistrarea pe Platformă implică furnizarea unor informații corecte, complete și actuale. Utilizatorul se angajează să actualizeze informațiile din cont ori de câte ori acestea se modifică. Poly Tool Design SRL poate solicita verificarea identității sau a calității profesionale a Utilizatorului și poate refuza sau anula înregistrarea în cazul furnizării unor informații false, înșelătoare sau incomplete.

Fiecare Utilizator poate deține un singur cont activ, dacă nu există un acord scris prealabil al Companiei pentru conturi multiple. Contul este personal și netransferabil; cedarea, vânzarea, închirierea sau orice altă formă de transfer al accesului la cont către terți este strict interzisă, cu excepția cazurilor expres autorizate în scris de Companie (de exemplu, în cadrul planului Cabinet pentru gestionarea echipei).

Compania își rezervă dreptul de a refuza înregistrarea sau de a dezactiva contul oricărui Utilizator care: (i) furnizează informații false; (ii) utilizează Serviciul în mod abuziv; (iii) se află pe o listă de sancțiuni aplicabile; sau (iv) acționează contrar prezentelor Termeni sau legislației aplicabile.

7. Securitatea Contului

Utilizatorul este singurul responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare (adresă de e-mail, parolă sau orice alte credențiale de acces) și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său, indiferent dacă acestea sunt autorizate sau nu de Utilizator.

Utilizatorul se angajează să: (i) utilizeze o parolă puternică și să o modifice periodic; (ii) nu divulge datele de autentificare niciunei terțe persoane; (iii) nu utilizeze contul altuia fără autorizare expresă; (iv) deconecteze contul după utilizare pe dispozitivele partajate; (v) notifice imediat Compania la adresa contact@polytooldesign.com în cazul oricărui acces neautorizat la cont sau al oricărei suspiciuni de compromitere a datelor de autentificare.

Compania nu poate fi trasă la răspundere pentru nicio pierdere sau daună rezultată din nerespectarea obligațiilor de securitate de către Utilizator. Dacă Utilizatorul suspectează că datele sale de autentificare au fost compromise, trebuie să modifice imediat parola și să contacteze echipa de suport.

Autentificarea prin Google (Google Sign-In) este guvernată suplimentar de termenii și politica de confidențialitate ale Google LLC. Compania nu stochează parola Google a Utilizatorului.

8. Reguli de Utilizare Acceptabilă

Utilizatorul se angajează să utilizeze Serviciul numai în scopuri legale, etice și conforme cu prezentele Condiții. Utilizarea Serviciului este permisă exclusiv pentru activități de cercetare juridică, documentare profesională, organizarea informațiilor juridice și activitățile conexe acestora, conform funcționalităților puse la dispoziție de Platformă.

Utilizatorul se angajează să respecte toate legile și reglementările aplicabile în legătură cu utilizarea Serviciului, inclusiv legislația privind drepturile de autor, protecția datelor cu caracter personal, comerțul electronic și deontologia profesiei juridice. Utilizarea Serviciului de către avocați, consilieri juridici sau alți profesioniști reglementați trebuie să fie conformă cu normele deontologice aplicabile profesiei respective.

Utilizatorul acceptă că este responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său și pentru toate consecințele care decurg din utilizarea Serviciului, inclusiv pentru conținutul pe care îl creează, încarcă sau distribuie prin intermediul Platformei.

9. Utilizări Interzise

Utilizatorul se angajează să nu utilizeze Serviciul în niciuna dintre modalitățile enumerate mai jos. Lista următoare este exemplificativă, nu exhaustivă:

• Utilizarea Serviciului în scopuri ilegale, frauduloase, înșelătoare sau care constituie o încălcare a drepturilor unui terț;
• Utilizarea Răspunsurilor AI sau a oricărui alt conținut al Platformei ca substitut pentru consultanța juridică profesională sau pentru a oferi consultanță juridică unor terți fără a deține calificarea profesională necesară;
• Accesul neautorizat la conturile altor utilizatori, la sistemele informatice ale Companiei sau la componentele tehnice ale Platformei care nu sunt destinate accesului public;
• Utilizarea de instrumente automate (bots, scrapers, crawlers, spiders, sisteme de extragere automată a datelor) pentru a accesa, indexa, extrage sau descărca orice conținut din Platformă, fără acordul scris prealabil al Companiei;
• Perturbarea, supraîncărcarea, afectarea performanței sau interferența cu funcționarea normală a Serviciului sau a infrastructurii tehnice a Companiei (atacuri de tip DoS/DDoS, injecții SQL, cross-site scripting, exploatarea vulnerabilităților);
• Decompilarea, dezasamblarea, efectuarea de inginerie inversă sau orice altă tentativă de extragere a codului sursă al software-ului Platformei;
• Copierea, reproducerea, distribuirea, revânzarea sau orice altă formă de exploatare comercială a conținutului Platformei sau a bazei de date juridice fără acordul scris al Companiei;
• Transmiterea de materiale publicitare nesolicitate (spam), conținut malițios (malware, viruși, ransomware) sau orice alt conținut dăunător prin intermediul Platformei;
• Utilizarea Serviciului în scopuri de hărțuire, intimidare, defăimare, amenințare sau orice altă formă de comportament abuziv față de orice persoană;
• Partajarea sau publicarea datelor de autentificare ale contului în scopul de a permite accesul simultan al mai multor persoane neautorizate (sharing de cont);
• Utilizarea Serviciului pentru a obține acces la informații confidențiale ale terților sau pentru a viola dreptul la viață privată al oricărei persoane;
• Crearea de conturi false sau pseudonime cu intenția de a eluda sancțiunile aplicate unui cont anterior sau cu orice altă intenție frauduloasă;
• Orice altă utilizare care, în opinia rezonabilă a Companiei, aduce atingere reputației, intereselor sau drepturilor Companiei, ale utilizatorilor sau ale terților.

Compania monitorizează utilizarea Serviciului în scopul detectării abuzurilor și își rezervă dreptul de a suspenda sau închide orice cont care încalcă prezentele reguli, fără notificare prealabilă și fără drept la rambursare, dacă este cazul.

10. Abonamente, Tarife și Plăți

Accesul la funcționalitățile complete ale Platformei se realizează prin intermediul unui abonament activ. Planurile de abonament disponibile, caracteristicile și tarifele acestora sunt publicate pe pagina de prețuri a Platformei și pot fi actualizate periodic, conform Secțiunii 17. Abonamentul acordă Utilizatorului exclusiv dreptul de acces descris la Secțiunea 3, pe durata perioadei de facturare plătite.

Planul Gratuit oferă acces limitat la Serviciu, cu o cotă de utilizare redusă, fără taxă, pe perioadă nedeterminată, cu dreptul Companiei de a modifica sau retrage acest plan cu notificare prealabilă rezonabilă. Planurile cu Plată (Civis, Lexis, Praetor, Cabinet) oferă cote de utilizare extinse și funcționalități suplimentare, contra unor tarife lunare sau anuale afișate în platformă.

Plățile sunt procesate exclusiv prin intermediul Stripe Inc., procesator de plăți terț. Prin furnizarea datelor de plată, Utilizatorul acceptă și termenii și condițiile Stripe. Datele de card bancar nu sunt transmise sau stocate de Poly Tool Design SRL; acestea sunt gestionate direct și exclusiv de Stripe în conformitate cu standardele PCI DSS. Taxele de abonament sunt afișate în euro sau lei românești, în funcție de setările contului, și sunt excluse de la TVA conform reglementărilor aplicabile sau includ TVA, după caz, conform legislației fiscale în vigoare.

Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare (lunare sau anuale), cu același tarif aplicabil la data reînnoirii, dacă nu este anulat de Utilizator înaintea expirării perioadei curente. Compania va remite o notificare de reînnoire prin e-mail cu cel puțin 5 zile calendaristice înainte de data reînnoirii. Utilizatorul autorizează Stripe să debiteze automat metoda de plată înregistrată la data reînnoirii.

Perioada de Probă: La activarea unui Plan cu Plată pentru prima dată, Utilizatorul beneficiază de o perioadă de probă de 14 (paisprezece) zile calendaristice în care poate accesa funcționalitățile complete ale planului ales fără taxă. La expirarea perioadei de probă, abonamentul se activează automat și se facturează conform tarifului planului ales, dacă nu este anulat înainte de expirarea celor 14 zile. Fiecare Utilizator beneficiază de o singură perioadă de probă, indiferent de planul ales.

Utilizatorul este responsabil pentru menținerea unei metode de plată valide asociate contului. În cazul în care plata nu poate fi procesată (card expirat, fonduri insuficiente, altă cauză), Compania va notifica Utilizatorul și va efectua până la trei tentative de debitare în decursul a 7 zile calendaristice. Dacă plata nu este efectuată în acest interval, accesul la funcționalitățile Planului cu Plată va fi suspendat automat, iar Utilizatorul va fi retrogradat la Planul Gratuit sau contul va fi dezactivat, la alegerea Companiei.

Compania își rezervă dreptul de a modifica tarifele abonamentelor cu notificare prealabilă de minimum 30 (treizeci) de zile calendaristice, transmisă prin e-mail la adresa asociată contului. Dacă Utilizatorul nu acceptă noile tarife, poate anula abonamentul înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, fără penalități.

11. Anulare și Rambursări

Utilizatorul poate anula abonamentul în orice moment, direct din setările contului sau prin contactarea echipei de suport la contact@polytooldesign.com. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare curente; accesul la funcționalitățile planului rămâne activ până la expirarea perioadei deja achitate.

Politica de rambursare: Taxele de abonament achitate nu sunt rambursabile, indiferent de motivul anulării, inclusiv în cazul neutilizării parțiale sau totale a Serviciului pe durata perioadei de facturare. Singura excepție o constituie situațiile în care rambursarea este obligatorie conform legislației consumatorilor aplicabile. În cazul Perioadei de Probă, nu se percep taxe, astfel că nu există sume de restituit pentru această perioadă.

Compania poate oferi, la propria discreție, credite sau extensii de perioadă de acces în cazul unor întreruperi semnificative ale Serviciului cauzate exclusiv de Companie. Aceasta nu constituie o obligație și nu creează un precedent pentru solicitări viitoare similare.

Dreptul de retragere prevăzut de OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor la distanță poate fi aplicabil în cazul achiziției abonamentului de către Utilizatori care acționează în calitate de consumatori (persoane fizice în afara activității profesionale). Exercitarea dreptului de retragere se realizează prin notificarea Companiei în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, înainte de utilizarea efectivă a Serviciului. Utilizatorul care a solicitat și primit accesul la Serviciu în cursul perioadei de retragere renunță la dreptul de retragere proporțional cu serviciile primite, conform art. 16 lit. m) din OUG 34/2014.

12. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei, inclusiv, dar fără a se limita la, codul sursă, arhitectura software, interfețele grafice, design-ul, logo-urile, mărcile comerciale, bazele de date originale, selecția și organizarea conținutului, documentația, API-urile, algoritmii și orice alte elemente protejabile ale Serviciului, sunt și rămân proprietatea exclusivă a Poly Tool Design SRL sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația românească și internațională privind drepturile de autor, mărcile comerciale, dreptul sui-generis al bazelor de date și alte legi aplicabile privind proprietatea intelectuală.

Prin acceptarea prezentelor Condiții, Compania acordă Utilizatorului o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă, nesublicentabilă și revocabilă de a accesa și utiliza Platforma exclusiv în scopurile permise de prezentele Condiții și pe durata abonamentului activ. Această licență nu include dreptul de a copia, modifica, distribui, vinde, sublicenția, decompila, efectua inginerie inversă sau orice altă utilizare în afara accesului normal la Serviciu.

Actele normative, deciziile judiciare și alte documente cu caracter oficial disponibile în baza de date juridică a Platformei pot fi supuse regimului de acces public prevăzut de lege; cu toate acestea, selecția, organizarea, indexarea, rezumarea, adnotarea și orice altă prelucrare originală a acestor documente realizată de Companie beneficiază de protecție ca baze de date sui-generis și ca opere derivate, conform Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

Orice utilizare neautorizată a proprietății intelectuale a Companiei constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și poate atrage răspunderea civilă și/sau penală a Utilizatorului conform legislației aplicabile. Compania va urmări în justiție orice încălcare a drepturilor sale de proprietate intelectuală în cea mai mare măsură permisă de lege.

Denumirile, logo-urile și mărcile terților menționate sau afișate pe Platformă sunt proprietatea respectivilor titulari. Menționarea acestora nu implică existența unui parteneriat, a unei afilieri sau a vreunei forme de aprobare din partea Companiei.

13. Conținut Generat de Utilizator

Utilizatorul rămâne titularul oricăror drepturi de proprietate intelectuală pe care le deține asupra Conținutului Utilizator creat sau încărcat pe Platformă. Prin încărcarea sau crearea de Conținut Utilizator pe Platformă, Utilizatorul acordă Companiei o licență neexclusivă, globală, gratuită, sublicentiabilă și transferabilă de a găzdui, stoca, copia, reproduce, procesa și utiliza acel conținut exclusiv în scopul furnizării Serviciului către Utilizator. Această licență încetează la ștergerea conținutului de către Utilizator sau la închiderea contului, cu rezerva perioadelor rezonabile de backup tehnic.

Utilizatorul garantează că deține toate drepturile necesare asupra Conținutului Utilizator, că acesta nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților, nu conține date cu caracter personal ale terților în afara scopurilor permise de lege, nu este ilegal, defăimător, obscen sau în alt mod dăunător și că Utilizatorul a obținut toate consimțămintele necesare pentru prelucrarea oricăror date cu caracter personal cuprinse în Conținutul Utilizator.

Compania nu examinează, nu verifică și nu este responsabilă pentru Conținutul Utilizator. Compania nu are nicio obligație de monitorizare a Conținutului Utilizator, dar își rezervă dreptul de a elimina orice conținut care, la discreția sa rezonabilă, încalcă prezentele Condiții sau legislația aplicabilă.

Utilizatorul recunoaște că interogările transmise Sistemului AI pot fi utilizate de furnizorii de tehnologie AI (Google Generative AI) pentru îmbunătățirea modelelor, conform politicilor acestora, cu excepția cazului în care Utilizatorul a optat pentru excluderea din programele de îmbunătățire, dacă această opțiune este disponibilă.

14. Servicii Terțe și Integrări

Serviciul integrează sau utilizează servicii furnizate de terți pentru funcționarea sa. Principalele servicii terțe utilizate includ, fără caracter limitativ:

• Google LLC / Firebase — autentificare, stocare de date, baze de date în timp real, infrastructură cloud;
• Google LLC / Generative AI (Gemini) — procesarea interogărilor AI;
• Stripe Inc. — procesarea plăților și gestionarea abonamentelor;
• Portalul Just (portalquery.just.ro) — date publice privind statusul dosarelor judiciare;
• Lista-Firme — date publice privind societățile comerciale din România.

Utilizarea acestor servicii terțe este guvernată de propriile Condiții de Utilizare și Politici de Confidențialitate ale furnizorilor respectivi. Compania nu răspunde pentru funcționarea, disponibilitatea, acuratețea sau politicile serviciilor terțe. Orice modificare a serviciilor terțe poate afecta funcționalitatea Platformei fără ca Compania să fie responsabilă.

Platforma poate conține linkuri către site-uri web externe. Aceste linkuri sunt furnizate exclusiv pentru comoditatea Utilizatorului. Compania nu controlează conținutul site-urilor externe și nu răspunde pentru acesta. Accesarea unui link extern se realizează pe riscul Utilizatorului.

Datele disponibile prin integrările cu Portalul Just și Lista-Firme sunt preluate din surse publice și reflectă informațiile disponibile la momentul interogării. Compania nu garantează acuratețea, completitudinea sau actualitatea acestor informații și nu răspunde pentru nicio decizie luată pe baza lor.

14b. Planul Cabinet — Utilizatori din Echipă (Conturi Multiple)

Planul de abonament Cabinet permite titularului de cont (denumit în continuare „Titularul") să invite și să gestioneze mai mulți utilizatori secundari ai aceleiași entități (denumiți în continuare „Utilizatori Secundari"), conform limitei de locuri incluse în planul ales. Această secțiune reglementează condițiile specifice aplicabile conturilor cu utilizatori multipli.

Eligibilitate și Responsabilitate

Planul Cabinet este disponibil exclusiv pentru entități juridice (societăți civile de avocatură, barouri, societăți profesionale cu răspundere limitată, firme de consultanță juridică sau similare) sau pentru persoane fizice autorizate care acționează în cadrul activității lor profesionale și care doresc să acorde accesul la platformă membrilor echipei lor.

Titularul de cont este singurul responsabil legal față de Poly Tool Design SRL pentru: (i) toate activitățile desfășurate de Utilizatorii Secundari prin intermediul conturilor gestionate; (ii) respectarea prezentelor Termeni de către toți Utilizatorii Secundari; (iii) gestionarea drepturilor de acces (adăugare, modificare, revocare) ale Utilizatorilor Secundari; (iv) plata tuturor taxelor de abonament aferente numărului total de locuri active.

Invitarea și Gestionarea Utilizatorilor Secundari

Titularul poate invita Utilizatori Secundari prin funcționalitatea de gestionare a echipei disponibilă în setările contului. Fiecare Utilizator Secundar va crea un cont individual cu adresa sa de e-mail și va accepta în mod independent prezentele Condiții Generale de Utilizare înainte de a accesa platforma. Acceptarea prezentelor Termeni de către Utilizatorul Secundar nu transferă răspunderea Titularului pentru acțiunile Utilizatorului Secundar.

Titularul poate revoca accesul oricărui Utilizator Secundar în orice moment, direct din panoul de administrare al echipei. Revocat accesul unui Utilizator Secundar, contul acestuia este dezactivat, dar datele create de Utilizatorul Secundar rămân asociate contului de echipă al Titularului, dacă nu se solicită ștergerea.

Date cu Caracter Personal ale Utilizatorilor Secundari

Prin invitarea unui Utilizator Secundar, Titularul garantează că: (i) deține baza juridică necesară pentru transmiterea datelor de contact ale Utilizatorului Secundar (adresă de e-mail) platformei Ortexo; (ii) a informat Utilizatorul Secundar cu privire la prelucrarea datelor sale de către Ortexo conform Politicii de Confidențialitate; (iii) dacă Utilizatorul Secundar este angajat sau colaborator al Titularului, prelucrarea datelor sale se încadrează în temeiul juridic corespunzător (contract de muncă, interes legitim al angajatorului etc.).

Prelucrarea Datelor în Cadrul Echipei — DPA

Dacă Utilizatorii Secundari procesează prin intermediul platformei date cu caracter personal ale clienților sau terților în numele entității Titularului, prevederile Acordului de Prelucrare a Datelor (DPA) se aplică în mod corespunzător, Titularul acționând în calitate de Operator și Ortexo în calitate de Procesator.

Limite și Suprataxe

Numărul maxim de Utilizatori Secundari activi simultan este limitat conform specificațiilor planului Cabinet activ. Adăugarea de Utilizatori Secundari peste limita planului poate genera suprataxe sau poate necesita upgrade-ul planului, conform tarifelor afișate pe pagina de prețuri. Poly Tool Design SRL va notifica Titularul înainte de aplicarea oricăror suprataxe.

Confidențialitate între Membrii Echipei

Funcționalitățile de echipă pot permite Titularului vizibilitate asupra activității generale a Utilizatorilor Secundari (statistici de utilizare, dosare partajate). Titularul este responsabil să informeze Utilizatorii Secundari cu privire la nivelul de monitorizare aplicabil în cadrul contului de echipă și să respecte legislația aplicabilă privind monitorizarea angajaților (Decizia ANSPDCP nr. 52/2012 sau orice altă reglementare aplicabilă).

15. Disponibilitatea Serviciului și Întreținere

Compania depune eforturi rezonabile pentru a menține Serviciul disponibil și funcțional; cu toate acestea, nu garantează nicio rată de disponibilitate (uptime) și nu asumă nicio obligație contractuală de disponibilitate continuă a Serviciului. Serviciul poate fi temporar indisponibil din cauza activităților de întreținere planificate sau neplanificate, actualizărilor de software, defecțiunilor tehnice, incidentelor de securitate, forței majore sau altor cauze.

Compania va depune eforturi rezonabile pentru a notifica Utilizatorul în avans cu privire la perioadele de întreținere planificate care ar putea afecta semnificativ disponibilitatea Serviciului, dar nu are obligația de a face aceasta. Compania nu răspunde pentru nicio daună rezultată din indisponibilitatea temporară a Serviciului, indiferent de cauza acesteia.

Compania utilizează servicii de infrastructură cloud furnizate de Google Cloud Platform. Disponibilitatea Serviciului depinde, parțial, de disponibilitatea acestor servicii terțe, care nu se află sub controlul direct al Companiei. Compania nu răspunde pentru indisponibilitățile cauzate de furnizorii de infrastructură cloud.

16. Modificări ale Serviciului

Compania își rezervă dreptul de a modifica, actualiza, îmbunătăți, adăuga sau elimina funcționalități, conținut sau orice altă componentă a Serviciului în orice moment, la discreția sa exclusivă, fără a fi necesară notificarea prealabilă a Utilizatorului sau acordul acestuia. Modificările aduse Serviciului nu dau dreptul Utilizatorului la rambursarea taxelor de abonament achitate.

Compania poate, de asemenea, să întrerupă definitiv furnizarea Serviciului (sau a oricărei componente a acestuia) cu o notificare prealabilă rezonabilă. În cazul întreruperii definitive a Serviciului, Utilizatorul are dreptul la rambursarea proporțională a taxelor de abonament achitate pentru perioada neconsumed, calculată de la data efectivă a întreruperii.

17. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica prezentele Condiții Generale în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate Utilizatorului prin cel puțin una dintre următoarele modalități: (i) notificare prin e-mail la adresa asociată contului; (ii) afișarea unui mesaj de notificare la prima conectare după modificare; (iii) actualizarea datei din antetul prezentului document.

Modificările intră în vigoare la data publicării versiunii actualizate, dacă nu se specifică altă dată de intrare în vigoare. Continuarea utilizării Serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea deplină și necondiționată a Termenilor modificați. Dacă Utilizatorul nu acceptă modificările, trebuie să înceteze utilizarea Serviciului și să solicite închiderea contului înainte de data intrării în vigoare a modificărilor.

18. Suspendarea și Încetarea Accesului

Compania poate suspenda sau înceta accesul Utilizatorului la Serviciu, total sau parțial, în orice moment și fără obligația de a motiva decizia sau de a acorda o notificare prealabilă, în cazul în care:

• Utilizatorul încalcă oricare dintre prevederile prezentelor Condiții sau ale documentelor conexe;
• Utilizatorul utilizează Serviciul în mod fraudulos, abuziv sau ilegal;
• Utilizatorul nu achită taxele de abonament la termen;
• Compania primește o solicitare din partea unei autorități publice sau a unei instanțe judecătorești;
• Continuarea accesului ar expune Compania la un risc juridic, financiar, de securitate sau reputațional;
• Compania decide să întrerupă furnizarea Serviciului.

La încetarea accesului, Utilizatorul pierde imediat dreptul de a utiliza Serviciul. Compania poate, la alegerea sa, să șteargă Contul și Conținutul Utilizator sau să le arhiveze pentru o perioadă limitată. Utilizatorul are responsabilitatea de a exporta orice date sau conținut necesar înainte de solicitarea închiderii contului. Prevederile care prin natura lor trebuie să supraviețuiască încetării (inclusiv, dar fără a se limita la, Secțiunile 4, 5, 12, 19 și 20) rămân în vigoare după încetarea prezentelor Condiții.

Utilizatorul poate solicita închiderea voluntară a contului în orice moment, prin transmiterea unei solicitări la contact@polytooldesign.com. Închiderea contului nu dă dreptul la rambursarea taxelor de abonament achitate pentru perioada curentă.

19. Despăgubiri

Utilizatorul se angajează să despăgubească, să apere și să exonereze Compania și Asociații săi de orice pretenție, cerere, procedură judiciară sau extrajudiciară, daune, pierderi, costuri și cheltuieli (inclusiv onorarii rezonabile de avocatură) formulate de terți ca urmare a sau în legătură cu: (i) utilizarea Serviciului de către Utilizator în mod contrar prezentelor Condiții; (ii) Conținutul Utilizator creat sau încărcat de Utilizator; (iii) încălcarea de către Utilizator a oricărei legislații aplicabile sau a drepturilor unui terț; (iv) orice reprezentare falsă sau inexactă făcută de Utilizator.

Compania va notifica Utilizatorul cu promptitudine cu privire la orice pretenție supusă despăgubirii și va coopera rezonabil cu Utilizatorul în apărarea acesteia. Compania își rezervă dreptul de a prelua controlul apărării oricărei pretinse răspunderi pe propria cheltuială, caz în care Utilizatorul va coopera cu apărarea Companiei.

20. Prevederi Generale

Integralitatea Acordului

Prezentele Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica de Cookie-uri și orice alte acorduri specifice planului de abonament, constituie întregul acord dintre Utilizator și Companie cu privire la Serviciu și înlocuiesc orice înțelegeri, negocieri sau acorduri anterioare referitoare la același obiect.

Separabilitate

Dacă orice prevedere a prezentelor Condiții este considerată nulă, inaplicabilă sau nevalidă de o instanță competentă, respectiva prevedere va fi modificată în măsura minimă necesară pentru a o face aplicabilă sau, dacă nu poate fi modificată, va fi considerată separată de restul Condițiilor, care vor rămâne în vigoare și producând efecte juridice depline.

Renunțare

Nicio renunțare a Companiei la executarea oricărei prevederi a prezentelor Condiții nu va fi interpretată ca o renunțare la executarea viitoare a aceleiași prevederi sau a oricărei alte prevederi. Orice renunțare trebuie să fie expresă și să fie comunicată în scris.

Cesiunea

Utilizatorul nu poate ceda, transfera sau subcontracta drepturile sau obligațiile sale din prezentele Condiții fără acordul prealabil scris al Companiei. Compania poate ceda liber prezentele Condiții, în totalitate sau parțial, în cadrul unei fuziuni, achiziții, restructurări sau vânzări de active, fără acordul Utilizatorului.

Niciun Parteneriat sau Agenție

Prezentele Condiții nu creează nicio societate, parteneriat, asociere, raport de muncă sau relație de agenție între Utilizator și Companie. Utilizatorul nu este și nu poate acționa ca reprezentant al Companiei față de terți.

Notificări

Orice notificare sau comunicare adresată Companiei trebuie transmisă la adresa de e-mail contact@polytooldesign.com sau la adresa poștală a sediului social. Notificările adresate Utilizatorului vor fi transmise la adresa de e-mail asociată contului.

Limba Documentului

Prezentele Condiții sunt redactate în limba română. Orice traducere este furnizată exclusiv pentru comoditate; în caz de divergență, versiunea în limba română prevalează.

Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Prezentele Condiții sunt guvernate și interpretate exclusiv în conformitate cu legislația din România, fără a da efect normelor privind conflictul de legi. Orice litigiu, controversă sau pretenție care decurge din sau în legătură cu prezentele Condiții, inclusiv cele privind validitatea, interpretarea, executarea sau neexecutarea acestora, va fi soluționat, în primul rând, pe cale amiabilă, prin notificarea Companiei și acordarea unui termen de 30 de zile pentru soluționare. Dacă soluționarea amiabilă eșuează, litigiul va fi deferit instanțelor judecătorești competente din Constanța, România.

21. Contact

Pentru orice întrebări, sesizări sau clarificări legate de prezentele Condiții Generale de Utilizare, vă rugăm să ne contactați:

• E-mail: contact@polytooldesign.com
• Adresă: Poly Tool Design SRL, Blvd. Ferdinand 95, Constanța, 900717, România
• CUI: 40293031