AcasăDocument
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 16 decembrie 2003
privind Centrul de resurse comunitare pentru prevenirea abuzului, neglijării şi a exploatării copilului
Abrogat
Emitent:AUTORITATEA NAŢIONALĂ PENTRU PROTECŢIA DREPTURILOR COPILULUI
Publicat:16.12.2003
Versiune:unica
Sursă oficialăPrevizualizare publică. Creează cont gratuit pentru versiuni istorice și notificări.
Jurisprudență și comentarii disponibile în Ortexo Pro.
Paragraf
Centrul de resurse comunitare pentru prevenirea abuzului, neglijării şi a exploatării copilului, denumit în continuare CRC, este un serviciu pentru protecţia copilului care are drept misiune derularea, promovarea şi menţinerea în comunitate a unor activităţi de prevenire primară, secundară şi terţiară, care să contribuie la asigurarea unei dezvoltări echilibrate pentru toţi copiii din comunitate.
Paragraf
Standardele prezente sunt complementare cu următoarele documente:
Paragraf 1
Standardele minime obligatorii pentru telefonul copilului;
Paragraf 2
Standardele minime obligatorii pentru centrul de consiliere pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat;
Paragraf 3
Ghidul metodologic pentru intervenţia şi prevenirea în echipă multidisciplinară şi în reţea în situaţiile de abuz, neglijare şi exploatare a copilului.
Paragraf
Standardele sunt grupate pe următoarele arii de interes:
Paragraf
Informare, educare, comunicare
Paragraf 1
Activităţi de informare, educare şi comunicare
Paragraf 2
Programe de educare a părinţilor
Paragraf 3
Grupul de reflecţie comunitară
Paragraf
Activităţi de sprijin
Paragraf 4
Activităţi de sprijin
Paragraf
Administrare şi management
Paragraf 5
Locaţie, resurse financiare şi baza materială
Paragraf 6
Management şi administrare
Paragraf 7
Planul anual de acţiune
Paragraf
Resurse umane
Paragraf 8
Recrutarea şi angajarea
Paragraf 9
Numărul, pregătirea şi formarea continuă
Paragraf 10
Management şi supervizare
Paragraf
Activitatea în reţeaua de intervenţie
Paragraf 11
Activitatea în reţeaua de intervenţie
Paragraf
INFORMARE, EDUCARE, COMUNICARE
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 1
Paragraf
(I)1.2.1. Metoda utilizată pentru evaluarea iniţială a nevoii de acţiune preventivă pentru iniţiere campaniei.
Paragraf
(I)1.2.2. Metoda utilizată pentru evaluarea impactului campaniei în comunitate.
Paragraf
(I)1.3. Numărul înregistrat de campanii de informare, educare şi comunicare realizate anual în comunitatea respectivă: numărul total şi pe categoriile principale menţionate în standardul 1 (organizate de centru, sprijinite de centru şi despre care are cunoştinţă centrul în legătură cu A/N/E).
Paragraf
(I)1.4.1. Numărul de rapoarte cu privire la campaniile organizate de centru.
Paragraf
(I)1.4.2. Protocolul utilizat pentru întocmirea rapoartelor.
Paragraf
(I)1.5.1. Existenţa şi funcţionarea bibliotecii de specialitate.
Paragraf
(I)1.5.2. Numărul anual de beneficiari ai bibliotecii.
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 2
Paragraf
(I)2.1.1. Conţinutul programelor de formare pentru părinţi.
Paragraf
(I)2.1.2. Modalitatea de organizare a programului de educare pentru părinţi, conform cu legislaţia în vigoare specifică sistemului educaţional, sanitar sau al domeniului formării profesionale a adultului.
Paragraf
(I)2.3. Numărul anual de cicluri de formare pentru părinţi organizate de centru.
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 3
Paragraf
(I)3.3.1. Numărul înregistrat anual de întâlniri ale grupului de reflecţie comunitară.
Paragraf
(I)3.3.2. Protocolul după care se înregistrează datele relevante despre întâlnirile grupului de reflecţie comunitară.
Paragraf
(I)3.3.3. Numărul anual de protocoale ale întâlnirilor grupului de reflecţie comunitară.
Paragraf
(I)3.3.4. Conţinutul protocoalelor menţionate anterior.
Paragraf
(I)3.4. Contractele de confidenţialitate.
Paragraf
ACTIVITĂŢI DE SPRIJIN
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 4
Paragraf
(I)4.2.1. Numărul anual de grupuri de sprijin organizate de centru: numărul total şi pe categoriile principale menţionate în procedura 4.1 (grupuri de sprijin pentru părinţi, pentru copii, pentru cupluri sau persoane care urmează să devină părinţi).
Paragraf
(I)4.2.2. Protocolul după care se înregistrează datele relevante despre grupurile de sprijin.
Paragraf
(I)4.2.3. Numărul anual de protocoale menţionate anterior.
Paragraf
(I)4.2.4. Conţinutul protocoalelor menţionate anterior.
Paragraf
(I)4.4. Numărul de beneficiari ai programului de vizite obligatorii la domiciliu pe care centrul îi ajută în mod direct.
Paragraf
(I)4.6. Fişa de evaluare a riscului de A/N/E.
Paragraf
(I)4.7. Numărul de cazuri de risc A/N/E referite altor servicii comunitare.
Paragraf
(I)4.8.1. Numărul anual de programe de sprijin, inclusiv cele specifice, pe care centrul le organizează sau le sprijină.
Paragraf
(I)4.9.1. Metodele de evaluare pentru fiecare program de sprijin pe care centrul le organizează.
Paragraf
(I)4.9.2. Documentaţia care atestă eficienţa programelor de sprijin organizate de centru.
Paragraf
ADMINISTRARE ŞI MANAGEMENT
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 5
Paragraf
(I)5.1.1. Membrii comunităţii au diverse mijloace de acces la centru.
Paragraf
(I)5.1.2. Centrul este dotat cu facilităţi pentru persoanele cu dizabilităţi, conform legislaţiei în vigoare.
Paragraf
(I)5.2.1. Centrul dispune de compartimente adecvate scopului acestora, inclusiv sala de aşteptare cu materiale specifice jocului pentru copii, pentru desfăşurarea activităţilor prevăzute în standardele minime obligatorii.
Paragraf
(I)5.2.2. Centrul are încheiate convenţii de colaborare cu alte instituţii sau servicii pentru utilizarea unor spaţii sau închirierea unor echipamente adecvate activităţilor prevăzute în planul anual de acţiune şi standardele minime obligatorii.
Paragraf
(I)5.3-5.5. Bugetul anual al CRC.
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 6
Paragraf
(I)6.1. Misiunea centrului este afişată într-un loc adecvat, este cunoscută de personalul centrului şi popularizată prin mijloace specifice în comunitate (de exemplu, pliante, broşuri ş.a.).
Paragraf
(I)6.2. Regulamentul de ordine interioară a centrului, respectiv normele interne de funcţionare, sunt disponibile şi cunoscute de către personalul centrului.
Paragraf
(I)6.3.1. Baza de date a centrului este operaţională.
Paragraf
(I)6.3.2. CRC are un sistem clar de utilizare a bazei de date de către personalul centrului în ceea ce priveşte accesul la informaţii şi asigurarea confidenţialităţii pentru beneficiari.
Paragraf
(I)6.4. Numărul anual de convenţii de colaborare între furnizorul de servicii al CRC şi alţi furnizori de servicii şi numărul anual de programe în care CRC este implicat.
Paragraf
(I)6.5. CRC operează cu modalităţi şi mijloace diverse pentru menţinerea legăturii permanente cu comunitatea, referitor la solicitările pentru servicii concrete, semnalarea unor nevoi sau situaţii legate de A/N/E etc. (de exemplu, serviciu telefonic destinat acestei probleme, cutie poştală, cutii de colectare în diverse puncte din comunitate ş.a.).
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 7
Paragraf
(I)7.1. CRC dispune de un plan anual de acţiune întocmit de coordonatorul centrului şi semnat de personalul de specialitate consultat în această privinţă.
Paragraf
(I)7.2. Conţinutul planului anual de acţiune este în acord cu prevederile standardelor minime obligatorii.
Paragraf
(I)7.3. Numărul de revizuiri ale planului anual de acţiune efectuate pe parcursul unui an, aprobate de coordonatorul centrului.
Paragraf
(I)7.4. Nevoile identificate în comunitate şi metodologia utilizată pentru una sau mai multe activităţi cuprinse în planul anual de acţiune şi aflate în derulare.
Paragraf
RESURSE UMANE
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 8
Paragraf
(I)8.1. Diplomele de studii şi alte acte care atestă calificarea personalului angajat.
Paragraf
(I)8.2. Procesul de recrutare şi angajare este conform legislaţiei în vigoare şi prevederilor standardelor minime obligatorii.
Paragraf
(I)8.3.-8.6. Organigrama, diplomele de studii, contractele de muncă, contractele de voluntariat, fişele de post. Se verifică în ce măsură conţinutul fişelor de post este cunoscut de către angajaţi şi dacă sunt revizuite conform legislaţiei în vigoare.
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 9
Paragraf
(I)9.1.1. Numărul personalului este adecvat activităţilor din standardele minime obligatorii şi planul anual de acţiune şi înregistrat.
Paragraf
(I)9.1.2. Numărul personalului este revizuit anual şi coordonatorul participă la întocmire şi revizuire.
Paragraf
(I)9.2.-(I)9.9. Dosarul personal al fiecărui angajat, inclusiv a coordonatorului şi a voluntarilor, cuprinde documentele prevăzute de legislaţia în vigoare, inclusiv certificatele de absolvire a cursurilor de formare iniţială şi continuă prevăzute de standardele minime obligatorii.
Paragraf
(I)9.10. Certificatele de absolvire cu recunoaştere naţională şi cele cu recunoaştere din partea angajatorului. În cazul celor din urmă se verifică modalitatea de desfăşurare a programului de formare, utilizând criteriile existente în legislaţia de formare profesională a adultului.
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 10
Paragraf
(I)10.1. Numărul mediu lunar şi anual de şedinţe de supervizare a personalului.
Paragraf
(I)10.2-10.5. Numărul mediu lunar şi anual de supervizări individuale şi de grup pentru personalul de specialitate, voluntarii şi coordonatorul serviciului.
Paragraf
(I)10.6. Documentele înregistrate referitoare la supervizare.
Paragraf
ACTIVITATEA IN RETEAUA DE INTERVENTIE
Paragraf
Indicatorii pentru Standardul 11
Paragraf
(I)11.1. Metodologia CRC este disponibilă şi cunoscută de personalul centrului.
Paragraf
(I)11.1.2. Numărul anual de convenţii de colaborare cu instituţiile şi serviciile din reţeaua de intervenţie.
Paragraf
(I)11.2. Numărul anual de cazuri semnalate către autorităţile abilitate: numărul total şi pe categoriile menţionate în standardele minime obligatorii (SPSPC, poliţie, serviciul public de asistenţă socială de la nivelul consiliilor locale ale municipiilor, oraşelor şi sectoarelor municipiului Bucureşti, parchet).
Paragraf
(I)11.3. Numărul anual de fişe de semnalare obligatorie şi evaluare iniţială transmise la SPSPC.
Paragraf
(I)11.4. Numărul anual de cazuri evaluate detaliat de către personalul de specialitate al centrului din cadrul celor semnalate de centru.
Paragraf
(I)11.5.1. Numărul anual de cazuri evaluate iniţial de către personalul de specialitate al centrului, la solicitarea SPSPC.
Paragraf
(I)11.5.2. Numărul anual de cazuri evaluate detaliat de către personalul de specialitate al centrului, la solicitarea SPSPC.
Paragraf
(I)11.5.3. Numărul anual de cazuri evaluate iniţial de către personalul de specialitate al centrului, la solicitarea SPSPC şi telefonului copilului.
Paragraf
(I)11.6. Numărul anual de activităţi de prevenire terţiară realizate de către personalul de specialitate al centrului din cadrul celor semnalate de centru şi la solicitarea SPSPC.
Paragraf
(I)11.7.1. Existenţa unui sistem operaţional de monitorizare şi evaluare a cazurilor A/N/E pe care le semnalează, inclusiv a activităţilor de prevenire terţiară şi face dovada că acest sistem asigură confidenţialitatea cu privire la cazurile respective.
Paragraf
(I)11.7.2. Numărul anual de cazuri monitorizate de către personalul de specialitate al centrului din cadrul celor semnalate de centru către autorităţile abilitate.
Paragraf
(I)11.8. Metodologia centrului.
Paragraf
(I)11.9. Contractele de confidenţialitate.
Vrei mai mult?
Accesează jurisprudența, primește notificări la modificări și folosește AI-ul complet.
Începe gratuit