AcasăDocument
ORDIN nr. 73 din 17 februarie 2005
privind aprobarea modelului Contractului pentru acordarea de servicii sociale, încheiat de furnizorii de servicii sociale, acreditați conform legii, cu beneficiarii de servicii sociale
Abrogat
Previzualizare publică. Creează cont gratuit pentru versiuni istorice și notificări.
Jurisprudență și comentarii disponibile în Ortexo Pro.
Paragraf
Având în vedere prevederile art. 13 din Ordonanța Guvernului nr. 68/2003 privind serviciile sociale, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 515/2003, cu modificările și completările ulterioare,
Paragraf
în temeiul art. 17 din Hotărârea Guvernului nr. 737/2003 privind organizarea și funcționarea Ministerului Muncii, Solidarității Sociale și Familiei, cu modificările și completările ulterioare,
Paragraf
ministrul muncii, solidarității sociale și familiei emite următorul ordin:
Articolul 1
Paragraf
Se aprobă modelul Contractului pentru acordarea de servicii sociale, încheiat de furnizorii de servicii sociale, acreditați conform legii, cu beneficiarii de servicii sociale, prevăzut în anexa care face parte integrantă din prezentul ordin.
Articolul 2
Alineatul (1)
Contractul pentru acordarea de servicii sociale, încheiat de furnizorii de servicii sociale cu beneficiarii de servicii sociale, va cuprinde cel puțin clauzele prevăzute în modelul de contract.
Alineatul (2)
Prin negociere între părți, contractul pentru acordarea de servicii sociale poate cuprinde și clauze specifice, fără încălcarea prevederilor legale în vigoare.
Articolul 3
Paragraf
Părțile contractante vor modifica și vor completa, după caz, contractele pentru acordarea de servicii sociale, aflate în desfășurare la data intrării în vigoare a prezentului ordin, în conformitate cu modelul de contract, până la data de 31 iunie 2005.
Articolul 4
Paragraf
Prezentul ordin se publică în Monitorul Oficial al României, Partea I.
Semnături
Paragraf
Ministrul muncii,
Paragraf
solidarității sociale și familiei,
Paragraf
Gheorghe Barbu
Paragraf
București, 17 februarie 2005.
Paragraf
Nr. 73.
ANEXĂ
Paragraf
Părțile contractante:
Paragraf
acronim ........................, denumit în continuare furnizor de servicii sociale, cu sediul
Paragraf
în ..................., str. .................... nr. ......, județul/sectorul ...............,
Paragraf
codul de înregistrare fiscală ..................., contul nr. ...................... deschis la
Paragraf
Trezoreria/Banca ......................, certificatul de acreditare seria ...... nr. .........,
Paragraf
reprezentat de domnul/doamna ...................., având funcția de ..........................,
Paragraf
în calitate de ...............................................................................;
Paragraf
și
Paragraf
denumit în continuare beneficiar, domiciliat/locuiește în localitatea ........................,
Paragraf
str. .............. nr. ......., județul/sectorul .............................., codul numeric
Paragraf
personal ................, posesor al B.I./C.I. seria .... nr. ........., eliberat/eliberată la
Paragraf
data de .......... de Secția de poliție ......., reprezentat prin domnul/doamna ..............,
Paragraf
domiciliat/domiciliată în localitatea ........., str. ..... nr. ..., județul/sectorul ........,
Paragraf
posesor/posesoare al/a B.I./C.I. seria ... nr. ...., eliberat/eliberată la data de ......... de
Paragraf
Secția de poliție ......., conform ............................................................
Paragraf
nr. ......................../data ............................................,
Paragraf 1
având în vedere:
Paragraf
- planul de intervenție nr. ......../data ...........;
Paragraf
- evaluarea complexă efectuată în perioada ..................;
Paragraf
- planul individualizat de asistență și îngrijire nr. ............/data ............,
Paragraf 2
convin asupra următoarelor:
Paragraf 1
Definiții:
Paragraf 1
contractul pentru furnizarea de servicii sociale - actul juridic încheiat între o
Paragraf
persoană fizică sau juridică, publică ori privată, acreditată conform legii să acorde servicii
Paragraf
sociale, denumită furnizor de servicii sociale, și o persoană fizică aflată în situație de risc
Paragraf
sau de dificultate socială, denumită beneficiar de servicii sociale, care exprimă acordul de
Paragraf
voință al acestora în vederea acordării de servicii sociale;
Paragraf 1
2. furnizor de servicii sociale - persoana fizică sau juridică, publică ori privată,
Paragraf
acreditată conform legii în vederea acordării de servicii sociale, prevăzută la art. 11 din
Paragraf
Ordonanța Guvernului nr. 68/2003 privind serviciile sociale, aprobată cu modificări și
Paragraf
completări prin Legea nr. 515/2003, cu modificările și completările ulterioare;
Paragraf 1
3. beneficiar de servicii sociale - persoana aflată în situație de risc și de dificultate
Paragraf
socială, împreună cu familia acesteia, care necesită servicii sociale, conform planului de
Paragraf
intervenție revizuit în urma evaluării complexe;
Paragraf 1
4. servicii sociale - ansamblu de măsuri și acțiuni realizate pentru a răspunde nevoilor
Paragraf
sociale individuale, familiale sau de grup, în vederea prevenirii și depășirii unor situații de
Paragraf
dificultate, vulnerabilitate sau de dependență pentru prezervarea autonomiei și protecției
Paragraf
persoanei, pentru prevenirea marginalizării și excluziunii sociale, pentru promovarea
Paragraf
incluziunii sociale și în scopul creșterii calității vieții, definite în condițiile prevăzute
Paragraf
de Ordonanța Guvernului nr. 68/2003, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr.
Paragraf 515
/2003, cu modificările și completările ulterioare;
Paragraf 1
5. reevaluarea situației beneficiarului de servicii sociale - activitatea obligatorie a
Paragraf
furnizorului de servicii sociale de a evalua situația beneficiarului de servicii sociale după
Paragraf
acordarea de servicii sociale pe o anumită perioadă;
Paragraf 1
6. revizuirea sau completarea planului individualizat de asistență și îngrijire -
Paragraf
modificarea sau completarea adusă planului individualizat pe baza rezultatelor reevaluării
Paragraf
situației beneficiarului de servicii sociale;
Paragraf 1
7. contribuția beneficiarului de servicii sociale - cotă-parte din costul total al
Paragraf
serviciului/serviciilor acordat/acordate de furnizorul de servicii sociale, în funcție de tipul
Paragraf
serviciului și de situația materială a beneficiarului de servicii sociale, și care poate fi în
Paragraf
bani, în servicii sau în natură;
Paragraf 1
8. obligațiile beneficiarului de servicii sociale - totalitatea îndatoririlor pe care
Paragraf
beneficiarul de servicii sociale și le asumă prin contract și pe care le va îndeplini
Paragraf
valorificându-și maximal potențialul psiho-fizic;
Paragraf 1
9. standarde minimale de calitate - ansamblul de cerințe privind cadrul organizatoric și
Paragraf
material, resursele umane și financiare în vederea atingerii nivelului de performanță
Paragraf
obligatoriu pentru toți furnizorii de servicii sociale specializate, aprobate în condițiile
Paragraf
legii;
Paragraf 1
0. modificări de drept ale contractului de acordare de servicii sociale - modificările
Paragraf
aduse contractelor de acordare de servicii sociale în mod independent de voința părților, în
Paragraf
temeiul prevederilor unui act normativ;
Paragraf 1
forța majoră - eveniment mai presus de controlul părților, care nu se datorează
Paragraf
greșelii sau vinii acestora, care nu putea fi prevăzut în momentul încheierii contractului și
Paragraf
care face imposibilă executarea și, respectiv, îndeplinirea acestuia;
Paragraf 1
2. evaluarea inițială - activitatea de identificare/determinare a naturii cauzelor, a
Paragraf
stării actuale de dezvoltare și de integrare socială a beneficiarului de servicii sociale,
Paragraf
precum și a prognosticului acestora, efectuată prin utilizarea de metode și tehnici specifice
Paragraf
profesiilor sociale, de către furnizorul de servicii sociale. Scopurile evaluării sunt
Paragraf
cunoașterea și înțelegerea problemelor cu care se confruntă beneficiarul de servicii sociale și
Paragraf
identificarea măsurilor inițiale pentru elaborarea planului inițial de măsuri;
Paragraf 1
3. planul individualizat de asistență și îngrijire - ansamblul de măsuri și servicii
Paragraf
adecvate și individualizate potrivit nevoilor sociale identificate ca urmare a efectuării
Paragraf
evaluării complexe, cuprinzând programarea serviciilor sociale, personalul responsabil și
Paragraf
procedurile de acordare a serviciilor sociale;
Paragraf 1
4. evaluarea complexă - activitatea de investigare și analiză a stării actuale de
Paragraf
dezvoltare și de integrare socială a beneficiarului de servicii sociale, a cauzelor care au
Paragraf
generat și care întrețin situația de dificultate în care acesta se află, precum și a
Paragraf
prognosticului acestora, utilizându-se instrumente și tehnici standardizate specifice
Paragraf
domeniilor: asistență socială, psihologic, educațional, medical, juridic.
Paragraf 2
Obiectul contractului
Paragraf 2
1.*) Obiectul contractului îl constituie acordarea următoarelor servicii sociale:
Paragraf
a) .........................................................................................
Paragraf
b) .........................................................................................
Paragraf
c) .......... ș.a.m.d.
Paragraf
*) Lista serviciilor sociale ce vor fi acordate poate fi prevăzută cu acordul părților în
Paragraf
anexa la contract.
Paragraf 2
*) Descrierea serviciilor sociale acordate de furnizorul de servicii sociale:
Paragraf
a) .....
Paragraf
b) .....
Paragraf
c) ..... ș.a.m.d.
Paragraf
*) Descrierea serviciilor sociale acordate poate fi prevăzută cu acordul părților în anexa
Paragraf
la contract.
Paragraf 3
Costurile serviciilor sociale acordate și contribuția beneficiarului de servicii sociale
Paragraf 3
1. Costul total pe lună al serviciilor sociale prevăzute la pct. 2 este de: .............
Paragraf
lei/lună.
Paragraf 3
2. *) Costul pe lună pentru fiecare serviciu social acordat este după cum urmează:
Paragraf
- pentru ..................................... costul pe lună este de ............ .
Paragraf
*) Costurile serviciilor sociale pot fi prevăzute cu acordul părților în anexa la contract.
Paragraf 3
**) Contribuția beneficiarului pentru serviciile sociale primite este după cum urmează:
Paragraf
- pentru ..................................... contribuția este .................. .
Paragraf
**) Valoarea contribuției beneficiarului de servicii sociale este stabilită în urma
Paragraf
procesului de evaluare complexă.
Paragraf 3
4. Contribuția beneficiarului de servicii sociale nu va influența acordarea serviciilor
Paragraf
sociale și nu va îngreuna posibilitatea acestuia de a ieși din starea de dificultate.
Paragraf 4
Durata contractului
Paragraf 4
1. Durata contractului este de la data de ................ până la data de ............. .
Paragraf 4
2. Durata contractului poate fi prelungită cu acordul părților și numai după evaluarea
Paragraf
rezultatelor serviciilor acordate beneficiarului de servicii sociale și, după caz, revizuirea
Paragraf
planului individualizat de asistență și îngrijire.
Paragraf 5
Etapele procesului de acordare a serviciilor sociale:
Paragraf 5
1. implementarea măsurilor prevăzute în planul de intervenție și în planul individualizat;
Paragraf 5
2. reevaluarea periodică a situației beneficiarului de servicii sociale;
Paragraf 5
3. revizuirea planului individualizat de asistență și îngrijire în vederea adaptării
Paragraf
serviciilor sociale la nevoile beneficiarului.
Paragraf 6
Drepturile furnizorului de servicii sociale:
Paragraf 6
1. de a verifica veridicitatea informațiilor primite de la beneficiarul de servicii
Paragraf
sociale;
Paragraf 6
2. de a sista acordarea serviciilor sociale către beneficiar în cazul în care constată că
Paragraf
acesta i-a furnizat informații eronate;
Paragraf 6
3. de a utiliza, în condițiile legii, date denominalizate în scopul întocmirii de
Paragraf
statistici pentru dezvoltarea serviciilor sociale.
Paragraf 7
Obligațiile furnizorului de servicii sociale:
Paragraf 7
1. să respecte drepturile și libertățile fundamentale ale beneficiarului în acordarea
Paragraf
serviciilor sociale, precum și drepturile beneficiarului de servicii sociale, rezultate din
Paragraf
prezentul contract;
Paragraf 7
2. să acorde servicii sociale prevăzute în planul individualizat de asistență și
Paragraf
îngrijire, cu respectarea acestuia și a standardelor minimale de calitate a serviciilor
Paragraf
sociale;
Paragraf 7
3. să depună toate diligențele pentru a asigura beneficiarul de continuitatea serviciilor
Paragraf
sociale furnizate, în cazurile de încetare a prezentului contract prevăzute la pct. 12.1 și
Paragraf 13
1 lit. a) și d); asigurarea continuității serviciilor sociale se va realiza și prin
Paragraf
subcontractare și cesiune de servicii sociale;
Paragraf 7
4. să fie receptiv și să țină cont de toate eforturile beneficiarului de servicii sociale
Paragraf
în îndeplinirea obligațiilor contractuale și să considere că beneficiarul și-a îndeplinit
Paragraf
obligațiile contractuale în măsura în care a depus toate eforturile;
Paragraf 7
5. să informeze beneficiarul de servicii sociale asupra:
Paragraf
- conținutului serviciilor sociale și condițiilor de acordare a acestora;
Paragraf
- oportunității acordării altor servicii sociale;
Paragraf
- listei la nivel local cuprinzând furnizorii acreditați să acorde servicii sociale;
Paragraf
- regulamentului de ordine internă;
Paragraf
- oricărei modificări de drept a contractului;
Paragraf 7
6. să reevalueze periodic situația beneficiarului de servicii sociale, și, după caz, să
Paragraf
completeze și/sau să revizuiască planul individualizat de asistență și îngrijire exclusiv în
Paragraf
interesul acestuia;
Paragraf 7
să respecte, conform legii, confidențialitatea datelor și informațiilor referitoare la
Paragraf
beneficiarul de servicii sociale;
Paragraf 7
8. să ia în considerare dorințele și recomandările obiective ale beneficiarului cu privire
Paragraf
la acordarea serviciilor sociale;
Paragraf 7
9. să utilizeze contribuția beneficiarului de servicii sociale exclusiv pentru acoperirea
Paragraf
cheltuielilor legate de acordarea serviciilor sociale;
Paragraf 7
10. de a informa serviciul public de asistență în a cărui rază teritorială locuiește
Paragraf
beneficiarul asupra nevoilor identificate și serviciilor sociale propuse a fi acordate.
Paragraf 8
Drepturile beneficiarului
Paragraf 8
1. În procesul de acordare a serviciilor sociale prevăzute la pct. 2, furnizorul de
Paragraf
servicii sociale va respecta drepturile și libertățile fundamentale ale beneficiarului de
Paragraf
servicii sociale.
Paragraf 8
2. Beneficiarul are următoarele drepturi contractuale:
Paragraf
a) de a primi servicii sociale prevăzute în planul individualizat de asistență și îngrijire;
Paragraf
b) de a i se asigura continuitatea serviciilor sociale atât timp cât se mențin condițiile
Paragraf
care au generat situația de dificultate;
Paragraf
c) de a refuza, în condiții obiective, primirea serviciilor sociale;
Paragraf
d) de a fi informat, în timp util și în termeni accesibili, asupra:
Paragraf
. drepturilor sociale, măsurilor legale de protecție și asupra situațiilor de risc;
Paragraf
. modificărilor intervenite în acordarea serviciilor sociale;
Paragraf
. oportunității acordării altor servicii sociale;
Paragraf
. listei la nivel local cuprinzând furnizorii acreditați să acorde servicii sociale;
Paragraf
. regulamentului de ordine internă;
Paragraf
e) de a participa la evaluarea serviciilor sociale primite și la luarea deciziilor privind
Paragraf
intervenția socială care i se aplică, putând alege variante de intervenție, dacă ele există;
Paragraf
f) dreptul de a avea acces la propriul dosar;
Paragraf
g) de a-și exprima nemulțumirea cu privire la acordarea serviciilor sociale.
Paragraf 9
*) Obligațiile beneficiarului:
Paragraf 9
1. să participe activ în procesul de furnizare a serviciilor sociale și la reevaluarea și
Paragraf
revizuirea planului individualizat de asistență și îngrijire;
Paragraf 9
2. să furnizeze informații corecte cu privire la identitatea și situația familială,
Paragraf
medicală, economică și socială și să permită furnizorului de servicii sociale verificarea
Paragraf
veridicității acestora;
Paragraf 9
3. să respecte termenele și clauzele stabilite în cadrul planului individualizat de
Paragraf
asistență și îngrijire;
Paragraf 9
4. să contribuie la plata costurilor serviciilor sociale primite cu o cotă-parte din
Paragraf
costul total al serviciului/serviciilor acordat/acordate de furnizor, conform pct. 3.3 și 3.4;
Paragraf 9
5. să anunțe orice modificare intervenită în legătură cu situația sa personală pe
Paragraf
parcursul acordării serviciilor sociale;
Paragraf 9
6. să respecte regulamentul de ordine internă al furnizorului de servicii sociale (reguli
Paragraf
de comportament, program, persoanele de contact etc.).
Paragraf
*) Obligațiile beneficiarului de servicii sociale se vor completa, după caz, cu alte
Paragraf
obligații specifice tipurilor de servicii sociale prevăzute în prezentul contract.
Paragraf 10
*) Soluționarea reclamațiilor
Paragraf 10
1. Beneficiarul are dreptul de a formula verbal și/sau în scris reclamații cu privire la
Paragraf
acordarea serviciilor sociale.
Paragraf 10
2. Reclamațiile pot fi adresate furnizorului de servicii sociale direct sau prin
Paragraf
intermediul oricărei persoane din cadrul echipei de implementare a planului individualizat.
Paragraf 10
3. Furnizorul de servicii sociale are obligația de a analiza conținutul reclamațiilor,
Paragraf
consultând atât beneficiarul de servicii sociale, cât și specialiștii implicați în
Paragraf
implementarea planului individualizat de asistență și îngrijire și de a formula răspuns în
Paragraf
termen de maximum 10 zile de la primirea reclamației.
Paragraf 10
4. Dacă beneficiarul de servicii sociale nu este mulțumit de soluționarea reclamației,
Paragraf
acesta se poate adresa în scris Comisiei de mediere socială de la nivelul județului/sectorului
Paragraf
......, care va clarifica prin dialog divergențele dintre părți sau, după caz, instanței de
Paragraf
judecată competente.
Paragraf
*) Furnizorul de servicii sociale va avea înscrisă în regulamentul de ordine interioară o
Paragraf
procedură privind plângerile formulate de beneficiarii de servicii sociale, care va respecta
Paragraf
pct. 10.1-10.3.
Paragraf 11
Litigii
Paragraf 11
1. Litigiile născute în legătură cu încheierea, executarea, modificarea și încetarea ori
Paragraf
alte pretenții decurgând din prezentul contract vor fi supuse unei proceduri prealabile de
Paragraf
soluționare pe cale amiabilă.
Paragraf 11
2. Dacă după 15 zile de la începerea acestor proceduri neoficiale furnizorul de servicii
Paragraf
sociale și beneficiarul de servicii sociale nu reușesc să rezolve în mod amiabil o divergență
Paragraf
contractuală, fiecare poate solicita Comisiei de mediere socială mijlocirea soluționării
Paragraf
divergențelor sau se poate adresa instanțelor judecătorești competente.
Paragraf 12
*) Rezilierea contractului
Paragraf
*) În funcție de natura serviciilor sociale oferite de către furnizorul de servicii
Paragraf
sociale, părțile contractuale pot conveni asupra daunelor care se vor plăti de către părțile
Paragraf
responsabile.
Paragraf 12
1. Constituie motiv de reziliere a prezentului contract următoarele:
Paragraf
a) refuzul obiectiv al beneficiarului de servicii sociale de a mai primi serviciile sociale,
Paragraf
exprimat în mod direct sau prin reprezentant;
Paragraf
b) nerespectarea în mod repetat de către beneficiarul de servicii sociale a regulamentului
Paragraf
de ordine interioară al furnizorului de servicii sociale;
Paragraf
c) încălcarea de către furnizorul de servicii sociale a prevederilor legale cu privire la
Paragraf
serviciile sociale, dacă este invocată de beneficiarul de servicii sociale;
Paragraf
d) retragerea autorizației de funcționare sau a acreditării furnizorului de servicii
Paragraf
sociale;
Paragraf
e) limitarea domeniului de activitate pentru care furnizorul de servicii sociale a fost
Paragraf
acreditat, în măsura în care este afectată acordarea serviciilor către beneficiarul de servicii
Paragraf
sociale;
Paragraf
f) schimbarea obiectului de activitate al furnizorului de servicii sociale, în măsura în
Paragraf
care este afectată acordarea serviciilor către beneficiarul de servicii sociale.
Paragraf 13
Încetarea contractului
Paragraf 13
1. Constituie motiv de încetare a prezentului contract următoarele:
Paragraf
a) expirarea duratei pentru care a fost încheiat contractul;
Paragraf
b) acordul părților privind încetarea contractului;
Paragraf
c) scopul contractului a fost atins;
Paragraf
d) forța majoră, dacă este invocată.
Paragraf 14
Dispoziții finale
Paragraf 14
1. Părțile contractante au dreptul, pe durata îndeplinirii prezentului contract, de a
Paragraf
conveni modificarea clauzelor acestuia prin act adițional numai în cazul apariției unor
Paragraf
circumstanțe care lezează interesele legitime ale acestora și care nu au putut fi prevăzute la
Paragraf
data încheierii prezentului contract.
Paragraf 14
2. Prevederile prezentului contract se vor completa cu prevederile legislației în vigoare
Paragraf
în domeniu.
Paragraf 14
3. Limba care guvernează prezentul contract este limba română.
Paragraf 14
4. Prezentul contract va fi interpretat conform legilor din România.
Paragraf 14
5. Furnizorul de servicii sociale realizează monitorizarea și evaluarea serviciilor
Paragraf
sociale acordate.
Paragraf 14
6. Măsurile de implementare a planului individualizat de asistență și îngrijire se
Paragraf
comunică Direcției generale de asistență socială și protecția copilului și Serviciului public
Paragraf
de asistență socială, conform legii.
Paragraf 14
7. Pe baza raportului cu privire la rezultatele implementării planului individualizat de
Paragraf
asistență și îngrijire, Direcția generală de asistență socială și protecția copilului și
Paragraf
Serviciul public de asistență socială vor monitoriza activitatea furnizorului de servicii
Paragraf
sociale.
Paragraf
*) Anexele la contract:
Paragraf
a) planul individualizat de asistență și îngrijire;
Paragraf
b) fișa de reevaluare a serviciilor sociale acordate beneficiarului de servicii sociale;
Paragraf
c) planul revizuit de asistență și îngrijire.
Paragraf
*) Părțile contractante pot stabili de comun acord și alte tipuri de anexe.
Paragraf
. Prezentul contract de furnizare a serviciilor sociale a fost încheiat la sediul
Paragraf
furnizorului de servicii sociale/domiciliul beneficiarului de servicii sociale în două
Paragraf
exemplare, câte unul pentru fiecare parte contractantă.
Paragraf
. O copie a prezentului contract va fi transmisă Direcției generale de asistență socială și
Paragraf
protecția copilului și Serviciului public de asistență socială de către furnizorul de servicii
Paragraf
sociale.
Paragraf
Furnizorul de servicii sociale, Beneficiarul de servicii sociale,
Paragraf
autorizată/autorizate să semneze) ..................................
Paragraf
.................................. (semnătura)
Paragraf
(semnătura) ..................................
Paragraf
.................................. (data)
Vrei mai mult?
Accesează jurisprudența, primește notificări la modificări și folosește AI-ul complet.
Începe gratuit